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la communication client digitale et papier est votre sujet ? rendez-vous le 21mars 2018 pour maîtriser son futur une après-midi de conférences exclusives "où l'on entend ce qui ne se dit pas ailleurs..." intelligence artificielle, big data, innovation ... omnicanal, transformation, organisation un écrin sublime et magique, pour cette 1ère édition des conférences xplor p ertinence les données peuvent-elles ouvrir de nouvelles opportunités ? l'intelligence même artificielle, est-elle utile à votre métier ? la communication client digitale et papier… face au tsunami de la transformation numérique il ne se passe pas un jour sans que ne soit publié, dans la presse ou dans le groupe xplor sur linkedin , un article touchant aux impacts sur les métiers de la communication client digitale et papier, des technologies d’intelligence artificielle et du traitement de masse des données. technologies, pratiques, compétences, organisations,… tout est en (r)évolution ! xplor france et ses membres les plus actifs ont décidé de contribuer à la clarification de sujets qui restent souvent abscons alors qu’ils sont utiles à la compétivité de nos organisations. ils ont souhaité aller au-delà de ce qu’on lit d’article en article, dans une approche d’un contenu plus pertinent impactant nos métiers. ils ont créé un nouveau format de conférences : xplor p ertinence . xplor p ertinence après une longue phase de réflexion, xplor france souhaite avec cet événement, aborder concrètement, avec des exemples vécus à l’appui : comment l’intelligence artificielle peut apporter de la valeur à nos métiers ? comment organiser des projets avancés et s’organiser en conséquence ? comment le traitement de masse des données joue un rôle dans la diffusion des contenus et le positionnement stratégique de la communication ? nous avons choisi nos intervenants pour leurs expertises fondées sur l’expérience pour qu’ils nous fassent bénéficier en toute objectivité de leurs certitudes et de leurs doutes. ils nous éclairerons sur le « tsunami » de ces technologies qui se répand déjà si vite… ils nous diront comment ne pas subir ce mouvement mais au contraire, comment utiliser cette puissance technologique au service de la croissance. xplor p ertinence est la convergence des perspectives technologiques et de leur mise en application opérationnelle. ce sera bien sûr également un lieu d’échange, avec l’ambition de porter un regard à la fois optimiste et réaliste sur le futur proche de tous les métiers de la communication client digitale et papier. xplor france remercie les soutiens de xplor p ertinence rop - le portail de l'impression - reste le seul site dédié exclusivement au monde de l’impression. avec ses équipes de journalistes spécialisés, review of print traite toute l'actualité des solutions d'impression numérique et de leurs utilisations en deux grands secteurs identifiés par deux couleurs, le vert pour la bureautique et l’orange pour la production. les syndicat national des entreprises de solutions et systèmes d’information et d'impression ( snessi ) regroupe treize entreprises intervenant en tant que constructeurs dans les domaines de la copie, de l’impression en réseau et des solutions de gestion du document destinées aux entreprises. la fédération des entreprises internationales de la mécanique et de l’electronique ( ficime ) regroupe une union et 12 syndicats d’importateurs/distributeurs. elle rassemble 450 entreprises dans les secteurs de haute technologie des biens d’équipement et de l’électronique grand public & professionnel. gpomag.fr est un média digital 100% efficace pour gérer, prévoir et optimiser les ressources de l’entreprise. site quotidien des dirigeants et cadres dirigeants, nous accompagnons nos lecteurs dans leurs réflexions stratégiques et dans leurs décisions opérationnelles, pour qu’ils puissent repenser leur organisation dans un monde qui bouge. nos grandes thématiques de prédilection sont les dirigeants, la finance, la gestion, le mobilité, le management et les rh, les technologies, le marketing, la communication et la relation client, la transformation numérique et l'entreprise digitale. archimag magazine des professionnels de l’information – stratégies & ressources de la mémoire et du savoir. informations pour l'avenir du document et de la communication numérique dédié à l'industrie de la gestion documentaire, de l'éditique, des technologies d'impression, de la sécurité des données, de la dématérialisation, du parcours client, de l'entreprise numérique, du business omnicanal… première revue d'information en français, pour l'acheteur professionnel consacrée au bureau, à son environnement et à la bureautique (produit et services sur le marché b2b). 17h00 – 17h15 clôture 15h00 pause 15h20 – 17h00 conférences - partie 2 l’éthique, horizon de l’ia ? l’automatisation et la machinisation poussent peu à peu l’humain hors du champ productif, ouvrant la porte à un capitalisme nouveau, le capitalisme cognitif. les conditions de son émergence et de son succès économique et social reposent largement sur notre capacité à intégrer une éthique privilégiant l’humain et son développement l’intervention xplor pertinence répondra à vos questions: - quel sens ? - quelle intention ? - quelle identité ? - quelles conséquences sur l’individu, la société et l’entreprise ? sébastien descours associé fondateur spectre fondateur philosophie action/ethires s’inscrire aux conférences qu’est-ce que l’ia ? quel intérêt pour la communication client ? les vertus de l’intelligence artificielle et les smart datas font la une de très nombreuses communications. les uns nous expliquent que le service client peut être robotisé ou que le journaliste peut être remplacé par l’écriture automatique d’articles. les autres nous montrent que la communication sur internet passent par des robots intelligents et que la relation client est plus performantes avec des robots d’accueils aux faciès étranges… qu’en est-il réellement de l’ia ? pour comprendre et casser le mythe persistant du super assistant virtuel digne d’hal 9000, ou celui du film her qui inspire l’amour, nous regarderons ce qui se cache derrière l’intelligence artificielle. nous pourrons ensuite nous poser quelques questions sur l’intérêt de l’ia pour la communication client aujourd’hui et demain. l’intervention xplor pertinence répondra à vos questions: - qu’est-ce que l’ia ? - que signifie et quels sont les enjeux du deep learning ? - quelles technologies d’ia pour la communication client ? - comment s’y prendre pour conduire un projet d’ia et en mesurer la valeur ? - peut-on communiquer mieux et comment l’ia peut y aider ? s’inscrire aux conférences christophe tricot kynapse manager ia révolutionnez le parcours client avec… des chatbots interagir avec les clients créer des interactions de qualité avec ses clients est aujourd’hui indispensable dans un environnement concurrentiel toujours plus important. a contrario, cela représente aussi un centre de coûts important pour les entreprises. l’arrivée de chatbots intelligents promet de révolutionner l’expérience client en abaissant drastiquement les coûts tout en offrant des interactions naturelles et de qualité. la solution chatbot dans le secteur du retail, les chatbots sont à l’heure de l’e-commerce comme un marqueur de luxe. dans le secteur de l’imprimerie et des arts graphiques, c’est le contact client qui fait la différence. or, cela représente un coût très important pour les entreprises, notamment du fait de la mondialisation qui impose une extension des horaires d’ouverture. les chatbots équipés des dernières technologies d’intelligence artificielle permettent une vraie révolution de la relation client en autorisant une interaction naturelle avec des machines 24h/24 et 7j/7, et ce pour un coût marginal. alors explorons les facilités de l’ia mises en œuvre par les chatbots et démythifions les. l’intervention xplor pertinence répondra à vos questions: - quel dialogue en langage naturel peut-o
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Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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